מאת: שגיא שרייבר
לא יאמן.. אני חושב שהלקח פה לכל ארגון/חברה שבונים כזה אתר: א. לשים אחראי אחד יחיד על הביצוע של האתר (שיהיה אחראי לעבוד מול צוותי האפיון עיצוב ופיתוח). ב. לוודא מלמעלה שאותו אחראי יעשה QA לכל התהליכים...
View Articleמאת: ברק דנין
שגיא, מהצד של חברות אפיון/עיצוב זה לא כל-כך פשוט. מי שהלקוח (לאומיקארד כאן) ממנה כאחראי, ותמיד יש אחראי, לא בהכרח מבין ב-UX או QA. הדבר הנכון לדעתי הוא שיתבצע QA UX בסוף פרויקט (בדיקת שמישות או לפחות...
View ArticleClik here to view.
מאת: שגיא חייטס
שגיא אחר (לא הקודם)… ובכלל – = אם כבר רוצים להעביר את המשתמש מסלול מכשולים, לפחות שיהיה מסודר: למה אפשר ללחוץ בכלל על האיקס ולמה הוא מופיע אם זה לא השלב הבא בתהליך? אם מתעקשים על קריאה של תנאי השרות,...
View Articleמאת: קרן
אני לקוחת לאומי קארד, והאופציה שתארת לגבי תנאי השימוש תקפה גם לדברים אחרים באתרף כמו לדוגמא להזמנת פריטים (כרטיסי קולנוע וכו'), אבל אני נתקלתי בהתנהגות אחרת ממה שתארת, ההתנהגות שאני נתקלתי בה היא שברגע...
View Articleמאת: אוריאל
גם לי קרה מה שקן מתארת, רק שאצלי זה קרה במובייל וזה הרבה יותר גרוע. לך תמצא את הידיים והרגליים כשאתה בכלל לא בכרטסת המתאימה…
View ArticleClik here to view.
מאת: אורן (תנו לי להיכנס, אני ידיד של ויטלי)
אחלה פוסט כהרגלך. גם מצחיק וגם מעמיק אני נוטה להסכים עם ברק בהערכה שהייתה כאן התערבות של המחלקה המשפטית או לפחות פרשנות קלוקלת של הצורך המשפטי על ידי מנהל מוצר/פרויקט כלשהו בבנק. לגבי השאלה מי אחראי...
View ArticleClik here to view.
מאת: ויטלי מיז'יריצקי
תודה מסכים שיכול מאוד להיות שהדרישה לשלב את זה בתהליך בצורה יותר מחייבת הגיעה מהמחלקה המשפטית. אולי אפילו הדרישה לא לאפשר להמשיך עד שהלינק נלחץ. ואז הצעות הפתרון שהבאת באמת מאפשרות לעשות את זה בצורה...
View ArticleClik here to view.
מאת: ויטלי מיז'יריצקי
הי קרן, צ'קבוקסים שמבצעים פעולה במקום פשוט להחליף מצב זו מכה בפני עצמה (היה לי על זה פוסט כאן: http://uxtasy.com/blog/2010/08/userinterface-genetics/). לגבי ההבדל בהתנהגויות – בעיקרון ייתכן שזה תלוי...
View Articleמאת: אוריאל
נתקלתי באתרים שליד הקישור לתקנון המלא, מוסיפים במלל עממי "תקציר" (לא מחייב, כמובן) של כמה שורות אודות תכולת התקנון. מוסיף אמינות, בעיני.
View Articleמאת: אורן (תנו לי להיכנס, אני ידיד של ויטלי)
נכון, דוגמה טובה למה שאנשי UX יכולים לבקש/להמליץ כדי שחוויית ההרשמה תהיה לא רק נעימה אלא גם הוגנת יותר. הנה עוד דוגמאות לכך שאפשר אחרת. האתר 500px פשוט הוסיף הסבר קצר, בשפת בני אדם, לצד כל פסקה משפטית...
View ArticleClik here to view.
מאת: ויטלי מיז'יריצקי
תודה אורן אני לא הולך להחיות את הדיון ההוא, אבל אני כן רוצה לציין את ההבדל לעומת המקרה הזה. התהליך כאן הרגיז אותי לא בגלל שהוא לא נוח או לא כיפי או שהמשתמש יוצא מתוסכל – אלא בגלל שהמשתמש עשוי שלא לצאת...
View Articleמאת: ברק דנין
קל מאוד להראות ROI על תיקון כזה, שיחות למוקד כואבות לעסק הרבה יותר ממשתמשים מתוסכלים. זה גם מדיד, אז בכלל… קל לשכנע שזה נחוץ.
View Articleמאת: בלוגיק – נבחרי השבוע מהבלוגספירה הישראלית [24-08-12] | Newsgeek
[...] ומדיה חברתיתויטלי מיז'ריצקי מסביר השבוע מדוע גם הבנת הנקרא היא אלמנט חשוב בעיצוב ממשק משתמש. מכירים את הטריק הזה שנותנים לילדים מבחן של עשרות [...]
View Articleמאת: דרושים קוראים בקפה « UXtasy
[...] « באתי בגלל השירות, נשארתי בגלל החיוך אלבום ארה"ב ופראג [...]
View Article